Начислили плату за обслуживание дебетовой карты, которую я не получила
Здравстсвуте, помогите мне, пожалуйста, дело вот в чем... В конце прошлого года мне необходимо было срочно открыть карту для расчетов через интернет, но так как у меня только родился ребенок, то возможности посетить банк у меня просто не было. Я узнала о возможности открыть карту через интернет,т.е. оставить свои личные данные, а работники местного банка должны были связаться со мной в ближайшее время, но этого не произошло. Но так как карта нужна была мне срочно, я оставила заявку ещё раз.. Затем я обратилась в службу поддержки, чтобы узнать статус своей заявки, на которую ответ так и не получила. В итоге, я лично пошла в сбербанк и написала заявление на открытие карты. Карту я получила и до недавнего времени даже не подозревала о том, что за те карты, которые я заказывала онлайн,с меня списали плату за обслуживание. Но дело в том, что карты я не получала, не активировала их, нигде не расписывалась, и вообще не знала об их фактическом выпуске. Сегодня общалась с работниками банка, они утверждают, что я должна оплатить долг за обслуживание. Подскажите, пожалуйста, как мне быть. Возможно ли аннулировать долг?
Оплата задолженности за не активированную кредитную карту
Добрый вечер.Мне пришло СМС сообщение (Банк Тиньков),с просьбой оплатить задолженность 576 рублей ,за обслуживание кредитной карты.Кредитной картой не пользовалась,даже ее не активировала.Могу ли я проигнорировать их СМС?
Здравствуйте!
Если Вы её действительно не активировали, то откуда у них Ваш номер?
Если активировали, но не пользовались, придётся платить ежегодную плату за обслуживание счета. Для того, чтобы впредь не образовывалась задолженность Вам следует обратиться с письменным заявлением о закрытии Вашего счета.
Когда заканчивается срок действия карты, не заканчивается срок действия самого счета, для этого не обязательно активировать вновь выпущенную карту.
Могут ли потребовать оплату за обслуживание неактивированной карты?
Здравствуйте! У меня пару лет назад закончился срок действия карты Альфа-Банк , мне приходило смс что была выпущена новая, но я ее не забирал, не активировал и не пользовался ей.
Могут ли с меня потребовать оплату за обслуживание данной карты?
Точнее потребовать то могут, но такие требования будут незаконными.
У Вас должен быть договор с банком и там все прописано. Если Вы ее не заказывали и не активировали, следовательно, Вы и не собирались ее использовать, пролонгировать договор пользования картой (счетом).
А если в общих чертах, то Закон О защите прав потребителей.
