Куда обращаться, если УК не выполняет обязательства по ремонту дома?
Добрый день. Подскажите пожалуйста куда обратиться и чем руководствоваться. Ситуация в следующем:примерно в 2013 году управляющая компания выполнила ремонтные работы по утеплению швов в многоквартирном панельном доме, после их выполнения углы в комнатах стали чернеть, появилась плесень. Через некоторое время управляющая компания сменилась. Была подана жалоба на плесень и не гермитичность швов. На жалобу ответили в письменной форме, где были прописаны сроки. И вот сроки уже нарушены, УК хотела сделать ремонт, но ст по дому (с которым мы не в очень хороших отношениях) не поверил в обьективность наших жалоб и собрался лично удостовериться (вскрыть около метра швов). В итоге наступает зима, а ст по дому намеренно затягивает процесс. Подскажите пожалуйста что мне делать, куда обращаться и чем руководствоваться? Заранее спасибо.
ст.по дому не вправе совершать эти действия — вообще.
ук должна осуществить работы в течение 1-7 дней.
если что пишите в чат, звоните с сайта
удачи
п. 3 ст. 162 ЖК РФ: В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:
1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.
В вашем случае необходимо смотреть в договоре обязанности УК, наверняка будет пункт о проведении текущего ремонта, о поддержании имущества в надлежащем состоянии. На основании этого направляете претензию в УК, претензия в двух экземплярах составляется, один экземпляр с отметкой о получении остается у вас. 10 дней на урегулирование в досудебном порядке, если через 10 дней ответа не поступает, либо поступает отрицательный ответ, то необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.
На все ссылаться надо, чем больше нормативной базы будет в вашу пользу, тем сильнее ваша позиция, будет еще лучше если найдете и приложите судебную практику.