Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Взяли новые детали от компьютера на диагностику, не отвечают на мои телефонные звонки и сообщения. Одним словом "кинули"
2

Здравствуйте. Что делать?

Я по объявлению вызвал мастера для сбора комплектующих для компьютера. Мастер приехал на дом, собрал все комплектующий в системный блок, после заявил, что компьютер не запускается, по его словам заводской брак какой то детали, нужна диагностика. В домашних условиях он сделать не может, нужно забрать и завезти в их сервисный центр.

Я согласился, он выписал мне документ, что взял детали на диагностику, поставил свою печать. И ВСЕ пропал!!!

На телефон не отвечает, на смс тоже. Узнал его домашний телефон (по его реквизитам в договоре) позвонил. Он ответил, я спросил почему он не выходит со мной на связь?.. Где мой компьютер? если не отдадите напишу на Вас заявление. Он положил трубку и все тихо, так и не выходит на связь......

ЧТО ДЕЛАТЬ????

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Добрый вечер!

    поставил свою печать.

    Александр

    он работает в фирме/ ИП?

    В таком случае, можете направить претензию и параллельно обратиться с заявлением в полицию.

    Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Попробуйте ещё раз дозвониться и записать на диктофон.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону:
8 800-350-24-61