Здравствуйте. Я покупал билеты на концерт который должен был быть 27.10.2018. Концерт перенесли по вине исполнителя на 4 месяца вперёд 28.02.2019. Сразу как узнал о переносе решил вернуть деньги за билеты, организаторы игнорируют,как и онлайн площадка через которую покупал билеты
-
Юрист-консультант
Доброго времени суток!
Если причина переноса была не по вашей вине, то сдавая билеты (если вам не возвращают полную стоимость), обратитесь к ним официально. Обращайтесь лично (заявление в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашего заявления и возвращают вам. Если не принимают заявление или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением. Это должно помочь.
Это не исчерпывающая информация.
Дать более подробную консультацию не представляется возможным, так как информации недостаточно, а данные случаи специфичны и индивидуальны.
Если, что-то осталось неясным или нужна дополнительная помощь, обращайтесь в чат, я или мои коллеги обязательно поможем.
Удачи и успехов вам.