Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Можно ли не оплачивать долг по сим-карте, которую не оформлял и которой не пользовался?
2

Добрый день! меня зовут Михаил, мне пришло письмо от Мегафон спустя 2 года , что я якобы должен им 392 рубля по такому то договору и указали номер - подскажите - возможно ли доказать мою правоту,так как услугами Мегафон никогда не пользовался - в кол центре сказали , что сим карта возможно была оформлена с покупкой телефона или планшета - но у меня ее нет и не было

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте!
    Рекомендую обратиться в любое отделение Мегафона с просьбой предоставить детализацию счета, и, в зависимости от услуг, которые будут отражены в детализации, оспаривать оказание услуг.

    Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи»

    26. Абонент вправе:

    б) отказаться от оплаты услуг телефонной связи, предоставленных ему без его согласия;

    в) требовать перерасчет денежных средств вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги телефонной связи, вследствие непредставления услуг телефонной связи не по вине абонента или предоставления их ненадлежащего качества;
    г) получать дополнительную информацию об оказанных услугах телефонной связи (детализацию счета), в том числе с указанием даты и времени установления соединений, их продолжительности и абонентских номеров;

Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.