Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как привлечь к ответственности мастера за некачественный ремонт товара?
2

я сдала свой планшет в ремонт частному предпринимателю. он при мне открыл его посмотрел и озвучил стоимость. через неделю мне вернули планшет без ремонта и не укомплектованный. там отсутствовали две кнопки включения и звука.ка мне быть теперь и как наказать предпринимателя

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Вера. 

     В начале направить ему письменную претензию о возврате уплаченных денежных средств, так как услуга была оказана с недостатком, более того причинен дополнительный ущерб.

    Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
     

    1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
    безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
    соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. .
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.