Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как действовать, если магазин вынуждает забрать посылку?
2

Здравствуйте ! Я заказала крем Артродекс но после отзывов я передумала прошло 12 дней Они меня вынуждают купить крем Я инвалид 2 группы мне 62 года Что я должна делать ?

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Я заказала крем Артродекс но после отзывов я передумала прошло 12 дней Они меня вынуждают купить крем Я инвалид 2 группы мне 62 года Что я должна делать ?

    Маржанат

    Ничего не должны. Вы будете должны только оплатить почтовые расходы на возврат товара обратно.

    Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) «О защите прав потребителей»

    Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

    4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.


    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.