Добрый вечер, нужна помощь, загнал машину на сервис, сегодня забрал, подъехал к дому, обнаружил, что магнитола лопнувшая, пальцев видимо надавили, следовательно, одна часть магнитолы не работает, автосервис сегодня уже закрылся, снял видео что не работает магнитола, отправил им, в ответ получил фразу «приезжайте завтра будем разбираться». Такой вопрос как действовать и как можно будет доказать мою правоту, если сервис будет все отрицать?
-
Не удаляйте следы пальцев, а для лучшего эффекта — снимите отпечаток прямо в автосервисе в присутствии представителя сервиса. Для этого пригоните автомобиль и вызовите полицию и следственную группу — тогда эксперт снимет отпечаток. Затем в ходе проверки дактилоскопируют работников и установят, кто оставил след. Главное — чтобы он не оказался Вашим.
Думаю, что после озвучивания вышеуказанного плана действий, автосервис мирно и полюбовно разрешит все Ваши претензии.